Envíos
ENVIOS A TODO EL PAÍS
Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados.
Los envíos se realizan por un servicio de currier ajeno a Diadora Argentina.
El tiempo de envío se estima entre 5 a 7 días hábiles de acuerdo al punto geográfico de destino.
TODOS LOS PEDIDOS PUEDEN DEMORAR MÁS DE LO HABITUAL EN EVENTOS DE ALTA DEMANDA COMO HOT SALE, CYBER MONDAY, BLACK FRIDAY, NAVIDAD Y OTROS EN NUESTRA TIENDA ONLINE Y/O LOS SERVICIOS DE MENSAJERÍA.
¿CÓMO SÉ QUE MI COMPRA FUE DESPACHADA?
Recibirás un email con una notificación cuando tu pedido esté listo para retirar en la tienda que seleccionaste.
¿PUEDO MANDAR A OTRA PERSONA A RETIRAR MI PEDIDO?
Si querés que un tercero recoja tu pedido, completá el campo de “autorizado a retiro” en el carrito de compra y así la persona que designes podrá retirarlo sin problemas. Esta persona deberá presentar DNI y numero de pedido al momento de retirar.
¿A PARTIR DE CUÁNDO SE CUENTA EL TIEMPO DE ENVÍO?
Para que tu compra sea procesada, el pago debe estar aprobado. Estate atento a los correos que te mande Mercado Pago. Puede ser que te soliciten alguna verificación de identidad, esto es también por tu propia seguridad, para evitar que se utilicen tarjetas apócrifas en el sitio.
¿QUÉ SUCEDE SI MI COMPRA REGRESA A DIADORA?
En el caso de que la empresa de logística no pueda efectuar la entrega tanto porque no existe el domicilio, plazo vencido de retiro del producto en la sucursal de Andreani, no se encontró al cliente en el domicilio, etc. el paquete será enviado nuevamente a nuestro deposito ubicado en Pilar (Bs As).
No realizamos gestiones de reenvío, por lo que, una vez que el producto llegue a nuestro deposito procedemos a devolver el dinero correspondiente.